Presidente: Sr. Paul van der KROON, Rijkswaterstaat, Ministerio de Infraestructuras y Medioambiente, Países Bajos
CT B.1 "BUEN GOBIERNO DE LAS ADMINISTRACIONES DE CARRETERAS"
Miércoles 28 sept. 15:00-18:30
Casa del Diezmo 1, 2
Parte 1. Buenas prácticas para el buen gobierno
La corrupción en sentido amplio (asuntos, coste e implicaciones sociales e interacción entre los ciclos de integridad y corrupción)
Parte 2. Servicios mejorados a usuarios
Pasos para la cooperación con los clientes y la segmentación de usuarios (clientes)
Pasos para la cooperación con los clientes y la segmentación de usuarios (clientes)
• Sra. Mara CAMPBELL, Departamento de Transporte de Missouri, EE.UU.
Estudio de caso: La propuesta de Auckland Motorway Alliance enfocada a usuarios, vecinos, agencias y ciudadanos: “háblenos de su autopista”
• Sr. Dave RENDALL, Auckland Motorway Alliance, Nueva Zelanda
Estudio de caso: Cambios emprendidos para la mejor comprensión y respuesta a las diversas necesidades de transporte de los singapurenses
• Sr. Chandrasekar PALANISAMY, Autoridad del Transporte Terrestre, Singapur
Pausa 16:30-17:00
Parte 3. ¡Atención al hueco! Recursos humanos para el futuro
Temas claves: Identificar el hueco o vacío de talentos, atraer/contratar/retener, influencia en la educación
Enfoque del CT hacia la investigación mediante estudio de casos y alcance de los mismos. Presenta a los dos ponentes
• Sr. Brendan NUGENT, Departamento de Transportes, Nuevo Gales del Sur, Australia
Estudio de caso: Contratación y procesos de formación para la Autopista Transmagrebí
• Sr. Aïssa BENTABET, Egis, Francia
Acciones en contratación pública, formación y RRHH en los países de África occidental. Mali
• Sr. Cheick Oumar DIALLO. Director del CNREX-BTP, Bamako, Mali
Conclusiones del Grupo de Trabajo incluyendo la cadena de suministro y demanda.
• Sr. Brendan NUGENT, Departamento de Transportes, Nuevo Gales del Sur, Australia